Есть два варианта оформления заказа:
1. Вы самостоятельно оформляете заказ на сайте продавца, указывая адрес доставки на наш склад в Стамбуле. После получения вашей посылки, мы отправляем ее в Казахстан первым ближайшим рейсом и доставляем к Вашему дому.
2. Вы отправляете нам ссылки на интересующие Вас товары, указывая точный размер, цвет, модель и пр. Мы оформляем заказ и оплачиваем его. После получения вашей посылки, мы отправляем ее в Казахстан первым ближайшим рейсом и доставляем к Вашему дому.
Сроки доставки по территории Турции зависят от магазина-продавца. Ориентировочный срок доставки из нашего склада в Стамбуле до Алматы составляет 2-4 рабочих дня. Доставка из Алматы до основных городов Казахстана занимает, в среднем, 1-3 рабочих дня.
Срок доставки из Англии составляет около 4 недель.
При оплате Вашего заказа нашим офисом необходима предоплата - стоимость товара (-ов) + комиссия за услугу.
Оплата за доставку производится при получении в офисе наличными либо картой.
Также возможна оплата курьеру, наличными, либо через каспи QR.
Для других городов мы можем удаленно выставить счет Kaspi перед отправкой.
Стоимость доставки зависит от веса и размеров посылки. Более подробные тарифы вы можете посмотреть в разделе Тарифы, либо воспользоваться Калькулятором.
В случае превышения объёмного веса над физическим, тариф на отправку определяется в соответствии с объёмным весом.
Рассчитывается объёмный вес исходя из размеров упаковки отправления по формуле: длина (см) х ширина (см) х высота(см)/5000 = объёмный вес (кг)
Некоторые турецкие онлайн магазины не принимают казахстанские банковские карты. В таком случае, мы можем провести оплату заказа для Вас, по предварительной оплате. Для этого Вам достаточно отправить нам ссылки товаров, которые Вам понравились. Комиссия для данной услуги составляет 5% от стоимости заказа, минимум 1000 тенге
Для онлайн-магазинов Англии комиссия за выкуп составляет 10% от стоимости заказа.
Доставка по Алматы курьером - 900 тенге, либо вы можете забрать ваш заказ из офиса на Сатпаева 9Б
Также для Алматы мы предлагаем услугу доставки до постаматов сети Tastamat, стоимость 700 тенге.
Тариф на доставку из Алматы в города Казахстана:
Экспресс (в крупные города РК, 1-3 рабочих дня в зависимости от направления):
До 1 кг - 1500 тенге
Каждые последующие 0,5 кг +350 тенге
Эконом и казпочта (5-7 рабочих дней):
До 2 кг - 1500 тенге
До 5 кг - 2000 тенге
До 10 кг - 3000 тенге
Каждый последующий 1 кг +200 тенге
Также можете воспользоваться услугами другой курьерской службы для забора ваших заказов из нашего офиса.
Разрешенный лимит для ввоза товаров для личного пользования, разрешенный Таможенными правилами - 1000 евро стоимость заказа, и вес 31 кг.
Напоминаем, что мы не занимаемся оптовыми перевозками, только в розницу для частного пользования для беспошлинного ввоза.
